1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Esther Madrid González
- NIF: 53038511M
- Domicilio: Calle Zaragoza 8, 3.º C — 28914 Leganés (Madrid), España
- Teléfono: 667 73 19 43
- Correo electrónico: info@terapiasbienestarleganes.com
Delegada de Protección de Datos: Esther Madrid González (NIF 53038511M).
Esta web corresponde a la actividad de tratamiento «Gestión de página web» del registro de actividades de la responsable.
2. Qué datos tratamos y para qué
a) Formulario de contacto y solicitud de cita
| Datos | Nombre, teléfono y/o correo electrónico, y el mensaje que escribas. |
| Finalidad | Atender tu consulta y, si procede, concertar una cita. |
| Base jurídica | Tu consentimiento, que prestas al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD), y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). |
| Conservación | Mientras dure la comunicación y, después, durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades. Si no llegas a ser cliente, se eliminan pasado un año. |
Importante: el formulario no está pensado para recoger información sobre tu salud. Te pedimos que no incluyas en el mensaje datos sobre tu estado físico, dolencias, diagnósticos o tratamientos. Todo eso lo hablamos en persona o por teléfono, que es donde corresponde.
b) Contacto por WhatsApp o teléfono
Si escribes por WhatsApp o llamas, se tratan los datos que facilites en esa conversación, con la misma finalidad de atenderte y gestionar la cita. WhatsApp es un servicio de un tercero (Meta Platforms Ireland Ltd.) con sus propias condiciones y política de privacidad, que te recomendamos consultar.
c) Datos de las personas atendidas en consulta
Los datos que se recogen durante una sesión —incluida la información sobre tu salud necesaria para prestar el servicio con seguridad— se tratan con la finalidad de prestarte la terapia y hacer su seguimiento.
- Base jurídica: la ejecución del contrato de servicios (art. 6.1.b RGPD) y, respecto a los datos de salud, tu consentimiento explícito y la finalidad de asistencia sanitaria o de tipo terapéutico (art. 9.2.a y 9.2.h RGPD).
- Conservación: durante la relación y, después, el plazo legalmente exigible.
Estos datos no se recogen a través de la web: se facilitan presencialmente.
d) Navegación por el sitio web
Ver la Política de cookies.
e) Obligaciones legales y reclamaciones
Con independencia de lo anterior, los datos se tratan también para cumplir las obligaciones legales que corresponden a la actividad y para atender y gestionar las reclamaciones que puedan presentar las personas interesadas.
- Base jurídica: el cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD) y el interés legítimo en la defensa frente a reclamaciones (art. 6.1.f RGPD).
3. Destinatarios
No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal.
Sí acceden a los datos, como encargados del tratamiento y solo en lo necesario para prestar su servicio, los proveedores tecnológicos que hacen funcionar la web (alojamiento y correo electrónico). Todos ellos tratan los datos conforme al RGPD.
No se realizan transferencias internacionales de datos salvo las que puedan derivarse del uso de WhatsApp, si decides usar esa vía de contacto.
4. Origen de los datos
Todos los datos proceden de la propia persona interesada: no se obtienen de terceros ni de fuentes de acceso público.
5. Decisiones automatizadas
No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con tus datos.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
Para ello, escribe a info@terapiasbienestarleganes.com o al domicilio indicado más arriba, indicando qué derecho quieres ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.
Si consideras que tus datos no se tratan correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Se aplican las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. La web se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS).
8. Menores de edad
El Ritual Junior está dirigido a niños y adolescentes de 8 a 16 años. Su reserva y la autorización para la sesión corresponden siempre a su padre, madre o tutor legal, que debe acompañarles. No se recogen datos de menores a través de la web.
9. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para adaptarla a cambios normativos o a nuevos servicios. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.
Puedes consultar información adicional y detallada sobre esta actividad de tratamiento en el registro de la responsable: https://consultoria.virtualsolutions.es/APP/DOCUMENTACION/ACTIVIDADES_TRATAMIENTO/VISTA_WEB/12590/13849583423621
Última actualización: 11 de septiembre de 2026